Politique de confidentialité
Préambule
Di Eat s’engage à ce que les traitements de données personnelles réalisés sur le site www.dieatnutrition.com soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs sur les finalités des traitements mis en œuvre, leurs bases légales, les destinataires des données, leur durée de conservation, ainsi que les mesures de sécurité appliquées.
Elle précise également, le cas échéant, l’existence de transferts de données hors de l’Union européenne ou de décisions automatisées, l’utilisation des cookies, ainsi que les droits des utilisateurs et les modalités d’exercice de ces droits.
Qui est le responsable du traitement des données effectué par ce site internet ?
Le responsable du traitement de données effectué par le site internet www.dieatnutrition.com est Di Eat, situé au 7 impasse lasbats 64800 Bordères, France
Pour en savoir plus, voir les mentions légales.
Ce site collecte-t-il des données à caractère personnel ?
Suivant l’article 4.1 du RGPD, une donnée à caractère personnel est toute information qui permet de vous identifier soit directement soit indirectement. Ce site collecte des données à caractère personnel via ses différents formulaires de contact. Les données personnelles sont librement communiquées à l'entreprise Di Eat par les personnes concernées en consentant au traitement et en prenant connaissance de la mention d’information affichée sous les différents formulaires de contact. Les données collectées sont adéquates, utiles, nécessaires et limitées au strict minimum. Il s’agit notamment de données d’identification (nom, prénom), postale (pays) et de connexion (adresse mail).
Quelles sont les finalités de la collecte des données ?
LLes données personnelles collectées via les formulaires du site internet sont traitées afin de :
– répondre aux messages des utilisateurs ;
– traiter les demandes liées aux services proposés ;
– gérer les comptes clients ;
– envoyer des informations commerciales et marketing, le cas échéant ;
– réaliser des enquêtes de satisfaction ;
– assurer la gestion des prospects et des clients ;
– établir des statistiques de fréquentation et d’activité ;
– assurer la gestion des candidatures éventuelles ;
– permettre la maintenance et l’administration technique du site par les prestataires concernés (hébergement, maintenance, gestion du nom de domaine, certification) ;
– garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Quel est le fondement juridique du traitement effectué par ce site ?
Le traitement de vos données personnelles repose sur différents fondements légaux, notamment votre consentement, l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, ainsi que le respect d’obligations légales.
Les traitements liés à la prospection commerciale sont effectués uniquement sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Quelles sont les données traitées ?
Les catégories de données traitées :
– Identité ;
– Coordonnées (adresse électronique) ;
– Date et objet de la demande ;
– Cookies ;
– Statistiques d’activité.
Ce site utilise-t-il des cookies ?
Lors de la consultation de ce site, des cookies (témoins de connexion) sont déposés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone. Di Eat peut, notamment à l’aide de cookies, rendre plus pertinents le contenu ou l’information présents sur son site Web et les adapter à vos besoins personnels. En aucun cas, Di Eat ne peut identifier un utilisateur par un cookie. En pratique, nous utilisons des cookies pour suivre les mesures d’audience. Les cookies utilisés par Di Eat sur ce site web sont donc des cookies fonctionnels, techniques et de mesure d’audience.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à partir du bandeau d’information sur les cookies.
Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL.
Puis-je m’opposer à ces cookies ?
Oui, de plusieurs façons. Si vous ne souhaitez pas que ce site Web place des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez les bloquer :
– en utilisant un navigateur qui, par défaut, refuse les cookies ;
– en configurant de façon adéquate votre navigateur ou en installant un composant additionnel sur votre navigateur, spécifiquement conçus pour une gestion des cookies ;
– en configurant votre navigateur pour qu’il transmette au site web votre souhait de ne pas faire l’objet de « traçage » (« Do not track »). Ce site web respecte votre choix.
Quels sont les destinataires des données traitées par ce site ?
Vos données personnelles sont destinées à Di Eat, responsable du traitement, et peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site et des services (hébergement, paiement, outils de réservation, suivi diététique), dans un cadre strictement encadré. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales par des tiers.
Les données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Union européenne ?
Les données à caractère personnel collectées par ce site internet ne sont pas transférées à des acteurs situés en dehors de l’Union européenne.
Comment sont sécurisées les données personnelles traitées par ce site ?
Di Eat met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées dans le cadre de son site internet.
Le site utilise notamment des protocoles sécurisés de communication (HTTPS) lorsque ceux-ci sont disponibles, ainsi que des prestataires techniques assurant la protection des données.
Quelle est la durée de conservation des données personnelles traitées par ce site ?
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales en vigueur.
Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées pour la durée nécessaire au respect des obligations légales.
Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Le site est-il sécurisé ?
Di Eat met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment via les outils sécurisés utilisés pour l’hébergement, les paiements et la gestion du site.
Quels sont les droits des personnes concernées par le traitement effectué par ce site ?
Vous pouvez visiter le site sans avoir à fournir de données personnelles.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Ces droits peuvent être exercés en nous contactant via l’adresse e-mail indiquée sur le site.
Comment puis-je exercer mes droits prévus par le RGPD et par la loi Informatique et Libertés ?
Vos demandes peuvent être formulées de différentes façons :
– Par courriel en écrivant à contact@dieatnutrition.com
– Par courrier postal en écrivant à l'entreprise Di Eat situé au 7 impasse lasbats 64800 Bordères, France.
– Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.
Veuillez formuler chacune de vos demandes par l’un des moyens ci-dessus en joignant la copie d’une pièce d’identité.
Pour une demande de droit de rectification :
Si vous estimez que des informations vous concernant sont erronées et devraient être rectifiées, merci d’indiquer précisément les données inexactes ou incomplètes vous concernant, et de fournir toutes informations permettant de les corriger ou de les compléter (article 15 du RGPD).
Pour une demande de droit d’effacement :
Veuillez indiquer précisément les données vous concernant dont vous demandez l’effacement, et les raisons de votre demande (article 17 du RGPD).
À noter : ce droit n’est pas absolu, Di Eat peut être dans l’obligation de conserver des informations vous concernant, notamment dans le cadre de la gestion de la relation commerciale (gestion des factures, gestion du contentieux) et dans le cadre de la documentation et de la fourniture de preuve relative à l’exercice de vos droits.
Pour une demande de limitation du traitement :
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les conditions prévues par la réglementation.
Dans ce cas, certaines utilisations de vos données peuvent être temporairement suspendues.
Pour une demande de droit d’opposition :
Veuillez indiquer précisément le traitement de données vous concernant auquel vous souhaitez vous opposer, et les raisons de votre demande.
À noter : ce droit n’est pas absolu. Veuillez indiquer précisément le traitement pour lequel vous vous opposez à la gestion de vos données personnelles, et les raisons de votre demande (article 21 du RGPD).
Pour une demande de droit à la portabilité :
Vous pouvez demander à récupérer vos données personnelles dans un format structuré et lisible, ou leur transmission à un autre prestataire lorsque cela est techniquement possible.
